Política de cancelamento
- Uma penalidade de cancelamento de 25% da reserva confirmada será aplicada se uma reserva for cancelada (ou quartos liberados/reduzidos no caso de uma reserva de grupo) entre 60 – 29 dias antes da chegada programada.
- Uma penalidade de cancelamento de 50% da reserva confirmada será aplicada se uma reserva for cancelada (ou quartos liberados/reduzidos no caso de uma reserva de grupo) entre 28 – 15 dias antes da chegada programada.
- Uma penalidade de cancelamento de 75% da reserva confirmada será aplicada se uma reserva for cancelada (ou quartos liberados/reduzidos no caso de uma reserva de grupo) entre 14 – 1 dia antes da chegada programada.
- Cancelamentos no dia da chegada e/ou não comparecimento: 100% da reserva não é reembolsável/transferível.
- Os cancelamentos só são válidos quando confirmados por escrito pelo nosso CRO.
- Porções não utilizadas do hotel e/ou qualquer parte de um plano de pacote (incluindo mergulhos) não realizadas por escolha do cliente ou mergulhos não realizados pelos hóspedes como resultado de condições climáticas adversas e/ou casos fortuitos (isso inclui questões relacionadas à Covid ou qualquer outra pandemia) não são transferíveis e não reembolsáveis.
- Os depósitos não são reembolsáveis/transferíveis.
A fim de evitar taxas e despesas de cancelamento desnecessárias, recomendamos veementemente que todos os clientes contratem um Seguro de Viagem.
Por favor, não hesite em contatar reservations@buddydive.com caso tenha alguma dúvida.