Política de cancelación
- Se aplicará una penalización por cancelación del 25% de la reserva confirmada si una reserva se cancela (o las habitaciones se liberan/reducen en el caso de una reserva de grupo) entre 60 y 29 días antes de la llegada programada.
- Se aplicará una penalización por cancelación del 50% de la reserva confirmada si una reserva se cancela (o las habitaciones se liberan/reducen en el caso de una reserva de grupo) entre 28 y 15 días antes de la llegada programada.
- Se aplicará una penalización por cancelación del 75% de la reserva confirmada si una reserva se cancela (o las habitaciones se liberan/reducen en el caso de una reserva de grupo) entre 14 y 1 día antes de la llegada programada.
- Cancelaciones en el día de llegada y/o no presentación: el 100% de la reserva no es reembolsable ni transferible.
- Las cancelaciones solo son válidas cuando nuestro CRO las ha confirmado por escrito.
- Las partes no utilizadas del hotel y/o cualquier parte de un plan de paquete (incluidas las inmersiones) que no sean tomadas por elección del cliente o las inmersiones no realizadas por los huéspedes como resultado de inclemencias del tiempo y/o causas de fuerza mayor (esto incluye problemas relacionados con la Covid o cualquier otra pandemia) no son transferibles ni reembolsables.
- Los depósitos no son reembolsables ni transferibles.
Para evitar cargos y gastos de cancelación innecesarios, recomendamos encarecidamente a todos los clientes que contraten un seguro de viaje.
No dude en ponerse en contacto con reservations@buddydive.com si tiene alguna pregunta.